EN:

The processing of personal data is governed by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Slovak Act No. 18/2018 Coll. on the Protection of Personal Data.

I process personal data for the following purposes:

2.1 Order processing and contract performance

I process personal data for the purpose of processing orders, concluding and performing contracts, delivering digital products, registering buyers for in-person and online workshops, providing access to purchased services and workshop-related supplementary materials, and communicating with customers in connection with their purchase.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR - performance of a contract.

2.2 Issuing invoices and complying with legal obligations

I process personal data for the purpose of issuing and storing invoices / accounting documents, bookkeeping, tax compliance, and fulfilling other legal obligations.

Legal basis: Art. 6(1)(c) GDPR – compliance with a legal obligation.

2.3 Newsletter subscriptions and freebie downloads

If you subscribe to the newsletter or download a free digital product (freebie), I process your personal data for the purpose of sending newsletter content, freebie-related communication, and related follow-up messages.

Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR - consent.

Processing is managed through the Feacreate (LeadConnector) platform. Personal data used for consent-based newsletter and freebie-related communication is processed for this purpose until consent is withdrawn. After withdrawal, I stop using the data for consent-based marketing. A limited record of the consent and its withdrawal may be retained for the period required by applicable law, including for at least four years after withdrawal where required by Slovak electronic communications law, for the purpose of demonstrating compliance.

Legal basis for retaining this limited record after withdrawal: Art. 6(1)(c) GDPR – compliance with a legal obligation.

2.4 Post-purchase service communication

After a purchase, I may send you service-related e-mails concerning your order, access to purchased products, workshop participation, workshop-related practical information, feedback requests, or review requests.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR – performance of a contract, and where appropriate Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interest in customer care and service improvement.

2.5 E-mails about similar products or services after purchase

If you have purchased a product or service from me, I may occasionally send you e-mails about similar products, updates, or offers that may be relevant to you, to the extent permitted by applicable law. You may unsubscribe from such e-mails at any time by using the unsubscribe link included in the message or by contacting me.

Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interest in direct marketing to existing customers.

2.6 Internal administration, record-keeping, and business analytics

I process certain personal data for internal administrative purposes, record-keeping, accounting support, customer history tracking, transaction verification, and basic business analytics, including geographical statistics and purchase history records. This may include maintaining internal spreadsheets or records.

Legal basis: Art. 6(1)(c) GDPR – legal obligation, and/or Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interest in internal administration, business organisation, and business analytics.

2.7 Optional complimentary gift delivery

In some cases, I may use your name and postal address to send a complimentary gift or token of appreciation (for example, a handmade card).

Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interest in customer appreciation and relationship-building.

Such processing is occasional and limited to what is necessary for delivery.

2.8 Online consultations

If you purchase an online consultation, I process personal data for the purpose of preparing, organising, providing, recording, and following up on the consultation.

This normally includes sending you consultation-related e-mails, a preparation questionnaire, booking information, calendar links, consultation reminders, Google Meet access details, follow-up communication, and access to the consultation recording.

The preparation questionnaire helps me understand your current situation, questions, goals, creative setup, photography or editing challenges, and the type of support you need, so that I can prepare for the consultation and provide more relevant individual guidance.

Online consultations are normally recorded so that I can make the session available to you after the consultation. The recording is normally uploaded as a non-public video to an online video platform, such as YouTube, and the access link may be sent to you by e-mail.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR – performance of a contract. Where applicable, Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interest in providing customer support, service follow-up, internal organisation, and protection of legal claims.

2.9 Online workshops

If you purchase an online workshop, I process personal data for the purpose of registering you for the workshop, organising and providing the live online session, sending workshop-related information and reminders, providing access to the live session, recording and supplementary materials where included in the purchased offer, providing customer support, handling complaints, and documenting participation where necessary.

For organisational and administrative purposes, participation in a live online workshop may be documented using attendance tracking functionality or another appropriate method. Depending on the technology used, attendance information may include your name, e-mail address where available, joining and leaving times, and duration of participation.

Where a recording is included in the relevant product offer, the live online workshop may be recorded. Depending on the technical settings and your manner of participation, the recording may contain personal data such as your displayed name, voice, image, questions, comments, chat contributions, or other information shared during the session. The recording may be edited before the replay is made available, including to remove or minimise participant contributions that are not necessary for the replay.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR - performance of a contract, insofar as the processing is necessary to register you for the workshop, provide access to the purchased service and included content, and provide related customer support. Where applicable, Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interest in organising and administering the workshop, documenting participation, handling complaints, preventing misuse, and establishing, exercising, or defending legal claims.

SK:

Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Osobné údaje spracúvam na tieto účely:

2.1 Spracovanie objednávky a plnenie zmluvy

Osobné údaje spracúvam na účely spracovania objednávky, uzatvorenia a plnenia zmluvy, dodania digitálnych produktov, registrácie kupujúcich na prezenčné a online workshopy, zabezpečenia prístupu k zakúpeným službám a doplnkovým materiálom súvisiacim s workshopom a komunikácie so zákazníkmi v súvislosti s ich nákupom.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie zmluvy.

2.2 Vystavenie faktúr a plnenie zákonných povinností

Osobné údaje spracúvam na účely vystavenia a uchovávania faktúr / účtovných dokladov, vedenia účtovníctva, plnenia daňových povinností a ďalších zákonných povinností.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – plnenie zákonnej povinnosti.

2.3 Odber newslettera a stiahnutie freebie

Ak sa prihlásite na odber newslettera alebo si stiahnete bezplatný digitálny produkt (freebie), spracúvam vaše osobné údaje na účely zasielania newslettera, komunikácie súvisiacej s freebie a nadväzujúcich správ.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR – súhlas.

Spracovanie je zabezpečované prostredníctvom platformy Feacreate (LeadConnector). Osobné údaje používané na zasielanie newslettera a komunikácie súvisiacej s freebie na základe súhlasu sa na tento účel spracúvajú do odvolania súhlasu. Po odvolaní súhlasu prestanem osobné údaje používať na marketing založený na súhlase. Obmedzený záznam o udelení a odvolaní súhlasu môže byť uchovávaný po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi, vrátane najmenej štyroch rokov od odvolania súhlasu, ak to vyžaduje slovenský zákon o elektronických komunikáciách, na účely preukázania súladu s právnymi povinnosťami.

Právny základ uchovávania tohto obmedzeného záznamu po odvolaní súhlasu: čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR - plnenie zákonnej povinnosti.

2.4 Servisná komunikácia po nákupe

Po uskutočnení nákupu vám môžem zasielať servisné e-maily týkajúce sa vašej objednávky, prístupu k zakúpeným produktom, účasti na workshope, praktických informácií súvisiacich s workshopom, žiadosti o spätnú väzbu alebo recenziu.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie zmluvy, a v primeraných prípadoch aj čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem na starostlivosti o zákazníka a zlepšovaní služieb.

2.5 E-maily o podobných produktoch alebo službách po nákupe

Ak ste si u mňa zakúpili produkt alebo službu, môžem vám príležitostne zasielať e-maily o podobných produktoch, novinkách alebo ponukách, ktoré by vás mohli zaujímať, v rozsahu dovolenom príslušnými právnymi predpismi. Z odberu takýchto e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu uvedeného v správe alebo ma kontaktovať.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem na priamom marketingu voči existujúcim zákazníkom.

2.6 Interná administratíva, vedenie záznamov a obchodné analýzy

Určité osobné údaje spracúvam na interné administratívne účely, vedenie záznamov, účtovnú podporu, evidenciu histórie zákazníkov, overovanie transakcií a základné obchodné analýzy vrátane geografických štatistík a evidencie nákupov. To môže zahŕňať aj vedenie interných tabuliek alebo záznamov.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – zákonná povinnosť, a/alebo čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem na internej administratíve, organizácii podnikania a obchodných analýzach.

2.7 Príležitostné zaslanie darčeka

V niektorých prípadoch môžem vaše meno a poštovú adresu použiť na zaslanie darčeka alebo poďakovania (napríklad ručne vyrobenej pohľadnice).

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem na poďakovaní zákazníkom a budovaní vzťahu so zákazníkmi.

Takéto spracúvanie je príležitostné a obmedzené len na rozsah nevyhnutný na doručenie.

2.8 Online konzultácie

Ak si zakúpite online konzultáciu, spracúvam osobné údaje na účely prípravy, organizácie, poskytnutia, zaznamenania a následnej komunikácie súvisiacej s konzultáciou.

To spravidla zahŕňa zasielanie e-mailov súvisiacich s konzultáciou, prípravného dotazníka, informácií o rezervácii termínu, odkazov do kalendára, pripomienok konzultácie, prístupových údajov ku Google Meet, následnej komunikácie a prístupu k záznamu z konzultácie.

Prípravný dotazník mi pomáha pochopiť vašu aktuálnu situáciu, otázky, ciele, kreatívne nastavenie, výzvy súvisiace s fotografovaním alebo úpravou fotografií a typ podpory, ktorú potrebujete, aby som sa mohla na konzultáciu pripraviť a poskytnúť relevantnejšie individuálne poradenstvo.

Online konzultácie sú spravidla zaznamenávané, aby som vám mohla stretnutie sprístupniť po uskutočnení konzultácie. Záznam je spravidla nahraný ako neverejné video na online video platformu, napríklad YouTube, a prístupový odkaz vám môže byť zaslaný e-mailom.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR - plnenie zmluvy. V primeraných prípadoch čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR - oprávnený záujem na poskytovaní zákazníckej podpory, následnej komunikácii po službe, internej organizácii a ochrane právnych nárokov.

2.9 Online workshopy

Ak si zakúpite online workshop, spracúvam osobné údaje na účely registrácie na workshop, organizácie a poskytnutia živého online stretnutia, zasielania informácií a pripomienok súvisiacich s workshopom, zabezpečenia prístupu k živému stretnutiu, záznamu a doplnkovým materiálom, ak sú zahrnuté v zakúpenej ponuke, poskytovania zákazníckej podpory, vybavovania reklamácií a podľa potreby aj dokumentovania účasti.

Na organizačné a administratívne účely môže byť účasť na živom online workshope dokumentovaná prostredníctvom funkcie na evidenciu účasti alebo iným vhodným spôsobom. V závislosti od použitej technológie môžu údaje o účasti zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu, ak je dostupná, čas pripojenia a odpojenia a dĺžku účasti.

Ak je záznam zahrnutý v príslušnej ponuke produktu, živý online workshop môže byť zaznamenávaný. V závislosti od technického nastavenia a spôsobu vašej účasti môže záznam obsahovať osobné údaje, napríklad vaše zobrazované meno, hlas, obraz, otázky, komentáre, príspevky v chate alebo iné informácie zdieľané počas stretnutia. Záznam môže byť pred sprístupnením replayu upravený, a to aj s cieľom odstrániť alebo minimalizovať príspevky účastníkov, ktoré nie sú pre replay potrebné.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie zmluvy v rozsahu, v akom je spracúvanie nevyhnutné na registráciu na workshop, zabezpečenie prístupu k zakúpenej službe a zahrnutému obsahu a poskytovanie súvisiacej zákazníckej podpory. V primeraných prípadoch čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem na organizácii a administrácii workshopu, dokumentovaní účasti, vybavovaní reklamácií, predchádzaní zneužitiu a určení, uplatňovaní alebo obhajovaní právnych nárokov.