General Terms and Conditions / Všeobecné obchodné podmienky

1. Introductory Provisions / Úvodné ustanovenia

English (for convenience):

These Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “Terms”) regulate the rights and obligations of the seller and the buyer in connection with the purchase of digital content, in-person workshops, and any related supplementary materials offered through the website www.monatoth.com.

The Terms are prepared in Slovak and English. In case of discrepancies between the language versions, the Slovak version shall prevail.

Slovensky (oficiálna verzia):

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho v súvislosti s kúpou digitálneho obsahu, prezenčných workshopov a prípadných súvisiacich doplnkových materiálov ponúkaných prostredníctvom webovej stránky www.monatoth.com.

Podmienky sú vypracované v slovenskom a anglickom jazyku. V prípade rozporu medzi jazykovými verziami je rozhodujúca slovenská verzia.

2. Seller Identification / Identifikácia predávajúceho

EN:

The Seller is:

Business name: Mgr. Monika Tóth - PROfoto

Registered address: Tupá 205, 93584 Tupá, Slovakia

Company ID (IČO): 47493046

Tax ID (DIČ): 1045255200

Seller is not a VAT payer.

E-mail: [email protected]

Phone: +421948269882

SK:

Predávajúcim je:

Obchodné meno: Mgr. Monika Tóth - PROfoto

Sídlo: Tupá 205, 93584 Tupá, Slovensko

IČO: 47493046

DIČ: 1045255200

Predávajúci nie je platiteľom DPH.

E-mail: [email protected]

Telefón: +421948269882

3. Subject of the Contract / Predmet zmluvy

EN:

3.1 Digital Content

The subject of the contract concluded between the seller and the buyer under these Terms may be the purchase of digital content provided exclusively in electronic form via the internet.

For the purposes of these Terms, digital content means in particular an Adobe Lightroom preset package delivered as a ZIP file containing preset files in XMP format. The product may also include supplementary materials, in particular a PDF guide and access to a free video guide available online via a link provided by the seller.

The purchased digital content is intended solely for the buyer’s personal use and may not be distributed, copied, resold, shared with third parties, or used commercially without the prior written consent of the seller.

The purchased digital content does not represent a transfer of ownership rights, but the granting of a non-exclusive, non-transferable licence for the buyer’s personal use. In the event of copyright infringement or unauthorized use, the seller reserves the right to take appropriate legal action.

The buyer acknowledges that the proper use of the digital content may require compatible software and technical equipment. More detailed information about the product and its use is provided on the seller’s website or in the accompanying guide materials.

3.2 In-Person Workshops

The subject of the contract concluded between the seller and the buyer under these Terms may also be participation in an in-person workshop organized by the seller.

An in-person workshop is a service provided at a specified date, time, and location stated in the relevant product offer on the seller’s website. The purchased workshop may also include supplementary materials provided in electronic form before or after the workshop, if such materials are expressly included in the relevant product offer.

Unless expressly stated otherwise in the relevant product offer, the workshop is provided in Hungarian language only. This information will always be clearly stated on the relevant product page before the purchase is completed.

More detailed information about the workshop, including its content, scope, date, location, and any included supplementary materials, is provided on the relevant product page on the seller’s website.

SK:

3.1 Digitálny obsah

Predmetom zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim podľa týchto Podmienok môže byť kúpa digitálneho obsahu, ktorý je poskytovaný výlučne v elektronickej podobe prostredníctvom internetu.

Na účely týchto Podmienok sa digitálnym obsahom rozumie najmä balík Adobe Lightroom presetov dodávaný vo forme ZIP súboru, ktorý obsahuje preset súbory vo formáte XMP. Súčasťou produktu môžu byť aj doplnkové materiály, najmä PDF návod a prístup k bezplatnému video návodu dostupnému online prostredníctvom odkazu poskytnutého predávajúcim.

Zakúpený digitálny obsah je určený výlučne na osobné použitie kupujúceho a nesmie byť ďalej šírený, kopírovaný, predávaný, zdieľaný s tretími osobami ani komerčne využívaný bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho.

Zakúpený digitálny obsah nepredstavuje prevod vlastníckych práv, ale poskytnutie nevýhradnej a neprenosnej licencie na osobné použitie kupujúceho. V prípade porušenia autorských práv alebo neoprávneného použitia si predávajúci vyhradzuje právo podniknúť primerané právne kroky.

Kupujúci berie na vedomie, že riadne používanie digitálneho obsahu môže vyžadovať kompatibilný softvér a vhodné technické vybavenie. Podrobnejšie informácie o produkte a jeho použití sú uvedené na webovej stránke predávajúceho alebo v sprievodných materiáloch.

3.2 Prezenčné workshopy

Predmetom zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim podľa týchto Podmienok môže byť aj účasť na prezenčnom workshope organizovanom predávajúcim.

Prezenčný workshop je služba poskytovaná v určený deň, čas a na mieste uvedenom v príslušnej ponuke produktu na webovej stránke predávajúceho. Zakúpený workshop môže zahŕňať aj doplnkové materiály poskytované v elektronickej forme pred workshopom alebo po workshope, ak sú výslovne uvedené v príslušnej ponuke produktu.

Ak nie je v príslušnej ponuke produktu výslovne uvedené inak, workshop sa poskytuje výlučne v maďarskom jazyku. Táto informácia bude vždy jasne uvedená na príslušnej stránke produktu pred dokončením nákupu.

Podrobnejšie informácie o workshope, vrátane jeho obsahu, rozsahu, termínu, miesta konania a prípadných zahrnutých doplnkových materiálov, sú uvedené na príslušnej stránke produktu na webovej stránke predávajúceho.

4. Order and Conclusion of the Contract / Objednávka a uzavretie zmluvy

EN:

The buyer places an order through the electronic order form available on the seller’s website.

Before submitting the order, the buyer has the opportunity to review the selected product or service, check the entered data, and correct any errors.

After the order is submitted, the buyer receives an electronic confirmation that the order has been received. This confirmation does not in itself constitute acceptance of the order unless expressly stated otherwise.

The concluded contract and the related order data are stored by the seller in electronic form and are not directly accessible to the buyer, unless the seller states otherwise in the relevant product offer or communication.

The contract between the seller and the buyer is concluded at the moment the payment is successfully completed.

In the case of digital content, the purchased digital content is made available to the buyer after successful payment through the order confirmation page and/or by e-mail, in accordance with these Terms.

In the case of an in-person workshop, the purchase relates to the specific workshop stated in the relevant product offer, including its stated date, time, location, and any supplementary materials expressly included in that offer.

SK:

Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom elektronického objednávkového formulára dostupného na webovej stránke predávajúceho.

Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať zvolený produkt alebo službu, preveriť zadané údaje a opraviť prípadné chyby.

Po odoslaní objednávky dostane kupujúci elektronické potvrdenie o prijatí objednávky. Toto potvrdenie samo osebe nepredstavuje prijatie objednávky, ak nie je výslovne uvedené inak.

Uzatvorená zmluva a súvisiace údaje o objednávke sú uchovávané predávajúcim v elektronickej forme a nie sú kupujúcemu priamo prístupné, ak predávajúci v príslušnej ponuke produktu alebo komunikácii neuvádza inak.

Zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa považuje za uzatvorenú okamihom úspešného uskutočnenia platby.

V prípade digitálneho obsahu je zakúpený digitálny obsah sprístupnený kupujúcemu po úspešnom uskutočnení platby prostredníctvom stránky s potvrdením objednávky a/alebo e-mailom v súlade s týmito Podmienkami.

V prípade prezenčného workshopu sa kúpa vzťahuje na konkrétny workshop uvedený v príslušnej ponuke produktu vrátane uvedeného termínu, času, miesta konania a prípadných doplnkových materiálov, ak sú výslovne zahrnuté v tejto ponuke.

5. Price and Payment Terms / Cena a platobné podmienky

EN:

The prices of the products and services offered on the seller’s website are listed in euros (EUR). The price is final; the seller is not a VAT payer.

Payment is possible exclusively online by credit/debit card through the secure Stripe payment system. The buyer may also pay in other currencies (e.g. USD) if such currencies are enabled in the seller’s payment system. In such cases, the price will be displayed in the appropriate currency based on the buyer’s location, and the final amount paid may depend on the conditions of the buyer’s bank or card provider.

The purchase price is considered paid at the moment of successful completion of the payment.

After the payment is completed, the buyer will receive an electronic invoice / accounting document sent to the e-mail address provided in the order.

In the case of an in-person workshop, the purchase price covers participation in the selected workshop and any supplementary materials expressly included in the relevant product offer.

The seller reserves the right to change the prices of the products and services. The prices displayed are valid at the time of purchase. Promotional or discounted prices are valid only during the specified period and under the conditions stated on the seller’s website. Price changes do not affect contracts already concluded.

SK:

Ceny produktov a služieb ponúkaných na webovej stránke predávajúceho sú uvedené v eurách (EUR). Cena je konečná; predávajúci nie je platiteľom DPH.

Platba je možná výlučne online prostredníctvom platobnej karty cez zabezpečený platobný systém Stripe. Kupujúci môže zaplatiť aj v iných menách (napr. USD), ak sú tieto meny dostupné v platobnom systéme predávajúceho. V takom prípade sa cena zobrazí v príslušnej mene podľa miesta kupujúceho, pričom konečná zaplatená suma môže závisieť od podmienok jeho banky alebo poskytovateľa platobnej karty.

Kúpna cena sa považuje za uhradenú okamihom úspešného uskutočnenia platby.

Po uskutočnení platby bude kupujúcemu vystavená elektronická faktúra / účtovný doklad, ktorý bude zaslaný na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

V prípade prezenčného workshopu kúpna cena zahŕňa účasť na zvolenom workshope a prípadné doplnkové materiály, ak sú výslovne uvedené v príslušnej ponuke produktu.

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny produktov a služieb. Uvedené ceny sú platné v čase objednávky. Akčné alebo zľavnené ceny sú platné výlučne počas vopred určeného obdobia a za podmienok uvedených na webovej stránke predávajúceho. Zmena ceny nemá vplyv na už uzavreté zmluvy.

6. Delivery of Products and Services / Dodanie produktov a služieb

EN:

6.1 Delivery of Digital Content

Digital content is made available to the buyer without undue delay after the payment has been successfully completed.

The purchased digital content is delivered through the order confirmation page and/or sent to the buyer’s e-mail address provided in the order, depending on the nature of the product.

The buyer acknowledges that access to the digital content or delivery of the related e-mail may be affected by third-party technical factors, including the settings of the buyer’s e-mail service provider, internet connection, or automatic sorting of messages into folders such as “Spam” or “Promotions”. The buyer is therefore advised to check these folders as well.

The seller is not liable for delays or technical delivery issues caused by third parties or factors beyond the seller’s reasonable control. This does not affect the seller’s obligation to make the purchased digital content available to the buyer in accordance with the contract.

Unless expressly stated otherwise in the relevant product offer, the buyer is not automatically entitled to future updates, upgrades, or new versions of the digital content free of charge.

The seller reserves the right to occasionally send a gift or token of appreciation (e.g., a handmade greeting card) to selected customers. Such a gift is not part of the purchased service and is not subject to the purchase contract.

6.2 In-Person Workshops

In the case of an in-person workshop, the buyer will receive an order confirmation by e-mail after successful payment.

If the relevant product offer expressly includes supplementary materials in electronic form, such materials will be made available to the buyer before and/or after the workshop in the manner stated in the relevant product offer.

The workshop takes place in person on the date, at the time, and at the location specified in the relevant product offer on the seller’s website.

Unless expressly stated otherwise in the relevant product offer, in-person workshops are provided in Hungarian language only.

Further information regarding participation, cancellation, rescheduling, and related rights and obligations is set out in the relevant provisions of these Terms and/or on the relevant product page.

SK:

6.1 Dodanie digitálneho obsahu

Digitálny obsah bude kupujúcemu sprístupnený bez zbytočného odkladu po úspešnom uskutočnení platby.

Zakúpený digitálny obsah je doručený prostredníctvom stránky s potvrdením objednávky a/alebo zaslaný na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v objednávke, v závislosti od povahy produktu.

Kupujúci berie na vedomie, že prístup k digitálnemu obsahu alebo doručenie súvisiaceho e-mailu môže byť ovplyvnené technickými faktormi na strane tretích osôb, vrátane nastavení poskytovateľa e-mailových služieb kupujúceho, internetového pripojenia alebo automatického presunu správ do priečinkov ako „Spam“ alebo „Reklama“. Kupujúcemu sa preto odporúča skontrolovať aj tieto priečinky.

Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie alebo technické problémy pri doručení spôsobené tretími stranami alebo okolnosťami mimo primeranej kontroly predávajúceho. Tým nie je dotknutá povinnosť predávajúceho sprístupniť kupujúcemu zakúpený digitálny obsah v súlade so zmluvou.

Ak nie je v príslušnej ponuke produktu výslovne uvedené inak, kupujúci nemá automatický nárok na budúce aktualizácie, vylepšenia alebo nové verzie digitálneho obsahu bezplatne.

Predávajúci si vyhradzuje právo príležitostne zaslať vybraným zákazníkom darček alebo poďakovanie (napr. ručne vyrobenú pohľadnicu). Tento darček nie je súčasťou zakúpenej služby ani predmetom kúpnej zmluvy.

6.2 Prezenčné workshopy

V prípade prezenčného workshopu dostane kupujúci po úspešnom uskutočnení platby potvrdenie objednávky e-mailom.

Ak príslušná ponuka produktu výslovne zahŕňa aj doplnkové materiály v elektronickej forme, takéto materiály budú kupujúcemu sprístupnené pred workshopom a/alebo po workshope spôsobom uvedeným v príslušnej ponuke produktu.

Workshop sa uskutočňuje osobne v deň, v čase a na mieste uvedenom v príslušnej ponuke produktu na webovej stránke predávajúceho.

Ak nie je v príslušnej ponuke produktu výslovne uvedené inak, prezenčné workshopy sa poskytujú výlučne v maďarskom jazyku.

Ďalšie informácie týkajúce sa účasti, zrušenia, zmeny termínu a súvisiacich práv a povinností sú uvedené v príslušných ustanoveniach týchto Podmienok a/alebo na príslušnej stránke produktu.

7. Right of Withdrawal / Odstúpenie od zmluvy

EN:

7.1 Digital Content

If the subject of the contract is digital content not supplied on a tangible medium, the buyer – consumer acknowledges that by giving prior express consent to the commencement of the delivery of the digital content before the expiry of the withdrawal period, and by acknowledging that they thereby lose the right of withdrawal, they lose the right to withdraw from the contract once the delivery of the digital content has begun.

The seller ensures that such express consent and acknowledgement are obtained from the buyer before the payment is completed, in particular by means of a separate checkbox in the order process or by confirming the order through the relevant payment button together with the accompanying notice displayed in the checkout process.

7.2 In-Person Workshops

If the subject of the contract is participation in an in-person workshop, the buyer acknowledges that the specific conditions of participation, including in particular the workshop date, time, location, language, included materials, cancellation conditions, rescheduling options, transferability of participation, and any refund conditions, are stated in the relevant product offer on the seller’s website.

By completing the purchase, the buyer confirms that they have read and accepted the specific conditions stated in the relevant product offer for that workshop.

If the seller cancels the workshop or substantially changes its date, time, or location, the buyer shall be entitled to an appropriate remedy in accordance with the specific conditions stated in the relevant product offer and applicable law.

SK:

7.1 Digitálny obsah

Ak je predmetom zmluvy digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči, kupujúci – spotrebiteľ berie na vedomie, že ak udelí predchádzajúci výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a zároveň potvrdí, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy, stráca právo na odstúpenie od zmluvy okamihom začatia dodávania digitálneho obsahu.

Predávajúci zabezpečí, aby bol takýto výslovný súhlas a potvrdenie získané od kupujúceho pred dokončením platby, najmä prostredníctvom samostatného zaškrtávacieho políčka v objednávkovom procese alebo potvrdením objednávky prostredníctvom príslušného platobného tlačidla spolu so sprievodným upozornením zobrazeným v procese objednávky.

7.2 Prezenčné workshopy

Ak je predmetom zmluvy účasť na prezenčnom workshope, kupujúci berie na vedomie, že konkrétne podmienky účasti, najmä termín, čas, miesto konania, jazyk workshopu, zahrnuté materiály, podmienky zrušenia účasti, možnosti zmeny termínu, prevoditeľnosť účasti a prípadné podmienky vrátenia ceny, sú uvedené v príslušnej ponuke produktu na webovej stránke predávajúceho.

Dokončením nákupu kupujúci potvrdzuje, že sa s konkrétnymi podmienkami uvedenými v príslušnej ponuke produktu pre daný workshop oboznámil a súhlasí s nimi.

Ak predávajúci workshop zruší alebo podstatným spôsobom zmení jeho termín, čas alebo miesto konania, kupujúci má právo na primeraný prostriedok nápravy v súlade s konkrétnymi podmienkami uvedenými v príslušnej ponuke produktu a príslušnými právnymi predpismi.

8. Complaints and Liability for Defects / Reklamácie a zodpovednosť za vady

EN:

8.1 Digital Content

The seller is responsible for ensuring that the delivered digital content conforms to the contract and has the characteristics that were agreed or that may reasonably be expected in view of the nature of the product and the information provided by the seller.

If the buyer believes that the delivered digital content is defective, inaccessible, corrupted, incomplete, not delivered properly, or otherwise not in conformity with the contract, the buyer may submit a complaint by e-mail to [email protected] without undue delay after discovering the issue.

The seller will assess the complaint and handle it within the period required by applicable law. If the complaint is justified, the seller will provide an appropriate remedy in accordance with applicable law, in particular by making the digital content available again, correcting the defect, providing a replacement where appropriate, granting a reasonable price reduction, or refunding the price where required by law.

The buyer acknowledges that proper use of the digital content may require compatible software, a supported file format, and suitable technical equipment. The seller shall not be liable for defects or limited functionality caused solely by the buyer’s incompatible software, outdated software, inadequate technical equipment, improper handling of the files, or internet connection issues, provided that the seller informed the buyer in advance about the relevant compatibility or technical requirements where such information was known or reasonably knowable.

The seller is not liable for interruptions or technical issues caused by third-party services beyond the seller’s reasonable control. This does not affect the buyer’s statutory rights arising from defective performance or lack of conformity of the digital content.

8.2 In-Person Workshops

The seller is responsible for providing the in-person workshop in accordance with the description stated in the relevant product offer.

If the buyer believes that the workshop was not provided in accordance with the contract, the buyer may submit a complaint by e-mail to [email protected] without undue delay after the workshop takes place or after the relevant issue arises.

The seller will assess the complaint and handle it within the period required by applicable law. If the complaint is justified, the seller will provide an appropriate remedy in accordance with applicable law and the circumstances of the case.

Minor differences in presentation style, teaching method, venue arrangements, or organisational details that do not affect the essential nature of the workshop shall not in themselves constitute a defect in the service.

SK:

8.1 Digitálny obsah

Predávajúci zodpovedá za to, že dodaný digitálny obsah je v súlade so zmluvou a má vlastnosti, ktoré boli dohodnuté alebo ktoré možno rozumne očakávať vzhľadom na povahu produktu a informácie poskytnuté predávajúcim.

Ak sa kupujúci domnieva, že dodaný digitálny obsah je vadný, neprístupný, poškodený, neúplný, nebol riadne doručený alebo inak nie je v súlade so zmluvou, môže reklamáciu uplatniť e-mailom na adrese [email protected] bez zbytočného odkladu po zistení tejto skutočnosti.

Predávajúci reklamáciu posúdi a vybaví v lehote vyžadovanej príslušnými právnymi predpismi. Ak je reklamácia oprávnená, predávajúci poskytne primeraný prostriedok nápravy v súlade s príslušnými právnymi predpismi, najmä opätovným sprístupnením digitálneho obsahu, odstránením vady, poskytnutím náhradného plnenia, ak je to vhodné, primeranou zľavou z ceny alebo vrátením ceny, ak to vyžaduje zákon.

Kupujúci berie na vedomie, že riadne používanie digitálneho obsahu môže vyžadovať kompatibilný softvér, podporovaný formát súborov a vhodné technické vybavenie. Predávajúci nezodpovedá za vady alebo obmedzenú funkčnosť spôsobené výlučne nekompatibilným softvérom kupujúceho, neaktuálnym softvérom, nevyhovujúcim technickým vybavením, nesprávnym nakladaním so súbormi alebo problémami s internetovým pripojením, za predpokladu, že predávajúci kupujúceho vopred informoval o relevantných požiadavkách na kompatibilitu alebo technických požiadavkách, ak boli takéto informácie známe alebo ich bolo možné rozumne zistiť.

Predávajúci nezodpovedá za výpadky alebo technické problémy spôsobené službami tretích strán mimo primeranej kontroly predávajúceho. Tým nie sú dotknuté zákonné práva kupujúceho vyplývajúce z vadného plnenia alebo nesúladu digitálneho obsahu so zmluvou.

8.2 Prezenčné workshopy

Predávajúci zodpovedá za poskytnutie prezenčného workshopu v súlade s opisom uvedeným v príslušnej ponuke produktu.

Ak sa kupujúci domnieva, že workshop nebol poskytnutý v súlade so zmluvou, môže reklamáciu uplatniť e-mailom na adrese [email protected] bez zbytočného odkladu po uskutočnení workshopu alebo po vzniku príslušnej skutočnosti.

Predávajúci reklamáciu posúdi a vybaví v lehote vyžadovanej príslušnými právnymi predpismi. Ak je reklamácia oprávnená, predávajúci poskytne primeraný prostriedok nápravy v súlade s príslušnými právnymi predpismi a okolnosťami konkrétneho prípadu.

Drobné rozdiely v štýle prezentácie, spôsobe výučby, usporiadaní miesta konania alebo organizačných detailoch, ktoré nemajú vplyv na podstatnú povahu workshopu, sa samy osebe nepovažujú za vadu služby.

9. Alternative Dispute Resolution / Mimosúdne riešenie sporov

EN:

The buyer – consumer has the right to contact the seller with a request for redress by e-mail at [email protected] if the buyer is not satisfied with the manner in which the seller handled a complaint or if the buyer believes that the seller has violated the buyer’s consumer rights.

If the seller rejects such a request or does not respond to it within 30 days from the date on which it was sent, the buyer – consumer has the right to submit a proposal for alternative dispute resolution to a competent alternative dispute resolution entity in accordance with applicable law.

Further information on alternative dispute resolution may be provided to the buyer in accordance with the applicable legal regulations.

SK:

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu e-mailom na adrese [email protected], ak nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho spotrebiteľské práva.

Ak predávajúci takúto žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, kupujúci – spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Ďalšie informácie o alternatívnom riešení sporov môžu byť kupujúcemu poskytnuté v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

10. Data Protection / Ochrana osobných údajov

EN:

The seller processes the buyer’s personal data solely for the purposes of processing the order, performing the contract, delivering digital content and/or providing the purchased service, issuing invoices / accounting documents, and fulfilling legal obligations.

Detailed information on the processing of personal data, including the scope, purposes, legal bases, retention periods, and the rights of data subjects, is provided in a separate Privacy Policy document available on the seller’s website.

If the buyer purchases a product or service from the seller, the seller may send e-mail communication relating to that purchase or to similar products or services, to the extent permitted by applicable law. The buyer may unsubscribe from such communication at any time by using the unsubscribe link included in the relevant message or by contacting the seller.

SK:

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výlučne na účely spracovania objednávky, plnenia zmluvy, dodania digitálneho obsahu a/alebo poskytnutia zakúpenej služby, vystavenia faktúr / účtovných dokladov a plnenia zákonných povinností.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, vrátane rozsahu, účelov, právnych základov, lehôt uchovávania a práv dotknutých osôb, sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy), ktorý je dostupný na webovej stránke predávajúceho.

Ak si kupujúci zakúpi produkt alebo službu od predávajúceho, predávajúci mu môže zasielať e-mailovú komunikáciu súvisiacu s týmto nákupom alebo s podobnými produktmi alebo službami v rozsahu dovolenom príslušnými právnymi predpismi. Kupujúci sa môže z takejto komunikácie kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na odhlásenie uvedeného v príslušnej správe alebo kontaktovaním predávajúceho.

11. Communication / Komunikácia

EN:

For communication between the seller and the buyer, e-mail shall be the primary means of contact.

The seller may provide a telephone contact number as an identification or general contact detail; however, customer support is provided primarily by e-mail, and the seller does not guarantee telephone support.

The seller responds to e-mails on business days within a reasonable period of time.

SK:

Na účely komunikácie medzi predávajúcim a kupujúcim sa primárne používa elektronická pošta.

Predávajúci môže uvádzať telefónne číslo ako identifikačný alebo všeobecný kontaktný údaj; zákaznícka podpora je však poskytovaná prednostne e-mailom a predávajúci nezaručuje telefonickú podporu.

Predávajúci odpovedá na e-maily počas pracovných dní v primeranej lehote.

12. Final Provisions / Záverečné ustanovenia

EN:

These General Terms and Conditions are valid and effective as of 20.04.2026.

The seller reserves the right to amend or supplement these Terms. The new version will be published on the seller’s website and will take effect on the date specified therein.

Legal relations not governed by these Terms shall be subject to the relevant provisions of Slovak law, in particular the Civil Code and applicable consumer protection regulations.

Any disputes arising from these Terms or in connection with them shall be subject to the jurisdiction of the competent courts of the Slovak Republic, without prejudice to the consumer’s rights under applicable law.

If any provision of these Terms proves to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

SK:

Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa 20.04.2026.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto Podmienky meniť alebo dopĺňať. Nové znenie bude zverejnené na webovej stránke predávajúceho a nadobudne účinnosť dňom, ktorý bude v ňom uvedený.

Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami slovenského právneho poriadku, najmä Občianskym zákonníkom a príslušnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.

Na riešenie sporov vzniknutých z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi sú príslušné vecne a miestne príslušné súdy Slovenskej republiky, bez toho, aby tým boli dotknuté práva spotrebiteľa podľa príslušných právnych predpisov.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto Podmienok sa ukáže ako neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.